「体験会には人が来てくれるけれど、入会につながらない…」
「『検討します』と言って、そのままフェードアウトされてしまう…」
このパターン、ほとんどの教室が経験する"あるある"です。
しかし、直営校では 体験会の入会率が100% という月も少なくありません。秘密は、ノリでもセールストークでもなく、再現可能な 3つの鉄則 にあります。今日はこれを完全公開します。
01鉄則1:講師2名体制で"親子を分けて接客"する
1人で体験会を回すと、必ずどちらかが薄くなります。子どもを盛り上げているうちに保護者が放置される、もしくはその逆。これでは入会には結びつきません。
直営校では、必ず 2名体制。役割を明確に分けています。
- 講師A(子ども担当):体験中はずっと隣について、笑顔と褒め言葉でテンションを上げる
- 講師B(保護者担当):体験の様子を一緒に見ながら、カリキュラム・料金・将来像を説明
02鉄則2:LINE登録 → 即フォローで"温度を下げない"
体験会終了後、保護者の温度は 1時間で半減、24時間で1/4 になります。これを死守する仕組みが、LINEフォローです。
直営校では、体験会当日に必ず以下を実施:
- 体験会の 受付時にLINE登録 をお願いする(特典付き)
- 体験中に 子どもの様子の写真 を撮影
- 体験終了後 3時間以内 に、写真付きのお礼メッセージを送信
- 翌日に 「次回はこんなことを学びます」 という未来像メッセージ
- 3日後に 期限付き特典のリマインド
このフォローを徹底するだけで、「持ち帰り検討」のケースの 約7割 が入会に転換します。
03鉄則3:期限付き特典で"意思決定を前倒し"する
人間は、期限がないと判断を先延ばしにする生き物です。だからこそ、体験会で必ず期限を設ける ことが3つ目の鉄則。
- 本日入会で入会金無料(通常¥11,000)
- 1週間以内のお申し込みで教材費50%OFF
- 2週間以内のお申し込みで体験用ゲームのフルバージョンプレゼント
3段階の期限を設けることで、「今日決められない人」も「1週間以内には決めないと」と感じてくれます。"完全な放置"を回避する ためのトリガーです。
3鉄則を組み合わせた直営校の実績
講師2名体制 × LINEフォロー × 期限付き特典。この3つを揃えた直営校の入会率は:
- 体験会当日入会率 約65%
- 1週間以内の追加入会 約25%
- 合計入会率 約90%(月によっては100%)
体験会のコスト(人件費・教材費)が同じなら、入会率は そのまま売上に直結 します。入会率30% → 90%になれば、同じ体験会数で売上は3倍です。
プロタゴパッケージで"体験会の型"を完全実装
「LINEのフォローテンプレを作る時間がない」「特典の設計が難しい」――そんなオーナー様のために、プロタゴパッケージには体験会の型がそのまま入っています。
- 体験会60分のタイムスケジュール&台本
- 講師2名のロール分担マニュアル
- LINEフォローの自動化テンプレート(当日〜2週間後まで)
- 期限付き特典の設計モデル
- 体験用ミニゲーム&持ち帰り教材
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